Sinistres et solutions

Types de sinistres :

En tant qu'expert indépendant en construction, j'interviens sur l’ensemble des ouvrages de bâtiment. Grâce à une vision transversale du métier, mon champ d'action couvre tous les types de constructions, qu'il s'agisse de bâtiments neufs ou anciens, sous garantie ou non.

Ma mission est de vous apporter une réponse technique impartiale, que ce soit dans le cadre d'une expertise amiable, d'un litige avec une entreprise ou en accompagnement d'une expertise judiciaire.

Voici quelques exemples des différents types de sinistres pour lesquels je peux vous accompagner.

1. SINISTRE (Quand le bâtiment va mal )

Gros plan sur une fissure irrégulière longeant l'angle d'un mur en béton texturé blanc.
Lézarde sur maçonnerie traduisant un mouvement structurel
Gros plan sur un mur en béton fissuré avec une échelle de mesure placée verticalement à côté des fissures.
Mesure de l'ouverture de la lézarde
« Est-ce grave ? Est-ce que la maison va s'effondrer ? »

Je détermine si les fissures sont d'ordre esthétique ou structurel. J'analyse l'origine des mouvements (sol, fondations, dilatation de matériaux) et je vous dis clairement si le bâtiment est stabilisé ou si des travaux de reprise sont nécessaires pour sauver le bien.
Je fais appel à des bureaux d'étude spécialisés (calcul de structure, études de sol…)
Un humidimètre orange est placé sur un sol bois, près de moisissures noires qui se développent au pied d'un mur blanc.
Utilisation d'un humidimètre à pointes pour mesurer le taux d'humidité dans une cloison en plaques de plâtre
Gros plan sur un mur ou un plafond fissuré montrant la présence de minéraux fluorescents bleus et jaunes ou de moisissures à l'intérieur de la cavité.
Sondage dans un doublage et arrosage d'une menuiserie avec un colorant fluorescent afin de matérialiser l'infiltration
« Moisissures, taches, odeurs, murs qui s'effritent ... »

L'humidité est l'ennemie silencieuse du bâtiment. Par des recherches de fuite (grâce à des colorants) je ne me contente pas de constater les dégâts : je remonte à la source (remontées capillaires, condensation, infiltration en toiture, fuite de canalisation) pour vous adresser vers les entreprises compétentes pour les réparations.

2. PROTECTION (Face aux travaux et aux artisans)

« L'artisan affirme que c'est "normal", mais j'ai un doute » Je compare les travaux réalisés avec engagements contractuels, les normes obligatoires et les règles de l'art. Mon rapport technique rétablit l'équilibre des forces et vous sert de levier pour obtenir les réparations ou négocier une issue favorable.
Gros plan sur des poutres et des planches de bois formant une partie de la charpente du toit d'un bâtiment, sur fond de ciel gris.
Déformation importante de chevrons sur une charpente bois
Panneau de bois percé de plusieurs trous et dans lequel est inséré un tuyau flexible gris.
Percements multiples pour passer un câble dans une poutre lamellé collé dégradant sa résistance
La réception est l'acte juridique le plus important : une fois signé sans réserve, vous perdez certains recours. Je vous accompagne avant ou après la réception pour inspecter les finitions, tester les équipements et noter toutes les réserves techniques avant que vous ne payiez le solde du marché.

3. MÉDIATION (Résolution amiable)

« Le dialogue est rompu avec votre artisan ? Vous êtes dans une impasse ? » Quand les émotions prennent le dessus, le chantier se bloque. J'interviens comme un tiers neutre et factuel. En ramenant le débat sur la réalité technique et les normes, je désamorce les tensions. Mon objectif : faire signer aux deux parties un protocole d'accord technique pour finir le chantier ou solder les comptes sans passer par la case justice.
« Mur mitoyen, bornage, écoulement des eaux, dégâts causés par le chantier d'à côté...» Les conflits entre voisins peuvent vite devenir invivables. J'interviens pour objectiver la situation. Pas de "on dit", mais des faits. Je propose des solutions techniques équitables pour résoudre le trouble et rétablir la paix de voisinage.

Je vous apporte des solutions

Mon intervention :

Etape 1
Etape 2
Etape 3
Etape 4
Le premier contact
La visite sur site
L'analyse
Le rapport

(Prise de RDV, envoi de documents)

(Constat et réunion d'expertise contradictoire)

(Étude des documents, des normes, recherches)

(Remise d'un rapport d'expertise clair)

Tarifs :

Je facture au temps passé sur le dossier.

Exemple de tarif de prestations :

Echanges avec les intervenants du dossier par téléphone ou par courrier
A partir de :
150 € TTC
Assistance à une réunion
A partir de :
300 € TTC
Rédaction d’un rapport documenté
A partir de :
450 € TTC

Pourquoi confier votre dossier à
Ligne claire expertise ?

Un bureau en bois avec un carnet en cuir, une pile de rapports techniques, une tablette affichant les procédures de contrôle qualité, une plante grasse en pot et une lampe de bureau.
1. Une relation directe, sans filtre ni intermédiaire
2. La rigueur de l'assurance, la liberté de l'indépendance
3. Une approche par le dialogue pour trouver une solution

Mandatée par les assurances pour ma rigueur, choisie par les particuliers pour ma proximité. Je connais les exigences des compagnies, mais je n'ai qu’un engagement : la réalité technique. Une objectivité totale pour apporter une solution à tous les dossiers.

Ma conviction :

‍"Mieux vaut un bon accord technique qu'un long procès incertain. Mon expertise sert à figer la vérité technique pour permettre aux parties de trouver une issue rapide au litige."

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